KYC-verifisering i Metaspins
Metaspins ber om KYC-verifisering når de må bekrefte identitet, adresse og betalingsmetode for å følge krav mot hvitvasking og for å sikre at uttak går til riktig person.
Kontrollen dukker opp ved første uttak, ved store uttak, ved endring av personopplysninger, ved mistenkelig innloggingsaktivitet, eller når innskudd og uttak ikke matcher samme betalingskilde.
Du laster opp dokumentene i kontoområdet under verifisering. Bildene må være i farger, skarpe, uten kutt i kanter, og informasjonen må være lesbar.
Metaspins avviser ofte opplasting hvis dokumentet er utløpt, hvis navn ikke samsvarer med kontoen, eller hvis skjermbilder brukes der de krever foto av fysisk dokument.
Behandlingstid oppgis som 24–72 timer etter at alle dokumenter er mottatt, og lengre hvis de ber om nye bilder eller ekstra bekreftelser.
- Identity (ID/Passport): Gyldig pass eller nasjonalt ID-kort. Dokumentet må vise fullt navn, fødselsdato, dokumentnummer og utløpsdato, og det må være samme navn som i Metaspins-kontoen.
- Address proof: Dokument som viser navn og norsk bostedsadresse, datert de siste 3 månedene. Eksempler: strømregning, bankutskrift, skattemelding eller offentlig brev med adressefeltet synlig.
- Payment method: For visa eller mastercard: bilde av kortet der kun de siste 4 sifrene er synlige, og CVV-koden er skjult. For skrill eller neteller: skjermbilde av kontosiden som viser navn og e-post. Metaspins kan også be om kvittering eller transaksjons-ID som kobler innskuddet til samme konto.
Hvis KYC ikke fullføres, stopper Metaspins uttak til verifiseringen er godkjent, og de kan be om