Верификација налога (KYC) у metaspins
metaspins спроводи KYC проверу да потврди идентитет, адресу и власништво над методом уплате. Провера се активира пре прве исплате или када систем означи налог због ризика (нпр. неслагање података, промене на налогу, већи промет).
Када је провера потребна
Најчешћи тренутак је захтев за исплату: без потврде идентитета metaspins може задржати исплату до завршетка KYC. Провера се тражи и када први пут користиш нови метод плаћања, промениш име, адресу или број телефона, или када направиш више налога са истог уређаја/IP адресе.
Који документи се траже
Документи морају бити у боји, читљиви, без одсечених углова и без одсјаја. Име и презиме на документима морају да се поклапају са подацима на налогу.
- Identity (ID/Passport): важећа лична карта или пасош. metaspins обично тражи фотографију/скен обе стране личне карте или страницу пасоша са фотографијом, бројем документа и датумом важења.
- Address proof: доказ адресе издат у последња 3 месеца: рачун за струју/интернет/телефон, извод из банке или званичан документ са именом и адресом. Документ мора да садржи датум издавања и пуно име власника налога.
- Payment method: потврда власништва над методом плаћања који користиш за уплату/исплату. За
Креирање новог налога у Metaspins
- Отворите званични сајт Metaspins у прегледачу на телефону или рачунару.
- На почетној страници пронађите дугме „Зарегистроваться“ и кликните на њега да отворите регистрациони формулар.
- Попуните формулар траженим подацима: адреса е-поште, лозинка и остала поља која се појаве на екрану. Проверите да је е-пошта тачна, јер на њу стиже порука за потврду.
- Отворите поруку која је стигла на вашу е-пошту од Metaspins и кликните на линк за потврду да активирате налог.
- Вратите се на Metaspins, отворите пријаву, унесите е-пошту и лозинку и потврдите улазак у налог.
Како да се региструјем на metaspins ако сам у Србији и радим то први пут?
Отвори metaspins, притисни „Регистрација“, унеси имејл и лозинку, па потврди налог преко линка који стигне на имејл. После тога попуни основне податке и изабери валуту налога пре прве уплате.
Да ли морам одмах да радим верификацију идентитета кад правим налог на metaspins?
Налог можеш да отвориш без докумената, али metaspins тражи верификацију пре исплате или кад систем означи налог због провера. Спреми личну карту или пасош и доказ адресе ако га затраже.
Могу ли да се региструјем на metaspins без броја телефона, само са имејлом?
Регистрација иде преко имејла, а број телефона није увек обавезан у првом кораку. Ако укључиш 2fa или ако подршка затражи додатну потврду, унећеш број телефона накнадно.
Шта ако ми не стиже имејл за потврду регистрације на metaspins, где да тражим?
Провери „Нежељена пошта“ и „Промоције“, па поново пошаљи линк за потврду из прозора за пријаву. Ако и даље не стиже, провери да ли си тачно унео имејл или контактирај подршку из сајта.
Могу ли да направим више налога на metaspins, један за себе и један за члана породице на истом телефону?
metaspins дозвољава један налог по особи, а дупли налози се затварају кад их систем пронађе. Члан породице треба да направи свој налог са својим подацима и својим начином плаћања.
Које податке морам да унесем при регистрацији на metaspins и да ли морају да буду исти као на картици?
Уносиш основне личне податке и контакт, и они треба да се поклапају са документом јер се тако пролази верификација. Ако касније уплаћујеш картицом visa или mastercard, име власника и држава морају да се подударају са налогом.